Polish Banks Comparison (2005)

General

position

bank name

points

1

Raiffeisen

252,6

2

Lukas Bank

247,8

3

MultiBank

241,5

4

ING Bank Śląski

238,4

5

Pekao

233,2

6

Millenium

230,7

7

BZ WBK

230,6

8

BPH

228,4

9

Citibank Handlowy

226,9

10

Dominet Bank

226,6

11

Eurobank

224,4

12

BGŻ

221,4

13

Fortis Bank

219,4

14

Nordea Bank

216,9

15

Kredyt Bank

215,4

16

Invest Bank

208,7

17

PKO BP

172,8

Organisation quality

position

bank name

points

1

BZ WBK

69,9

2

Dominet Bank

67,1

3

MultiBank

66,5

4

Raiffeisen

66,3

5

Fortis Bank

65

6

Nordea Bank

63,7

7

ING Bank Śląski

63,1

8

Pekao

62,9

9

Lukas Bank

61,3

10

Kredyt Bank

59,5

11

Eurobank

59,5

12

Invest Bank

58,1

13

BPH

57,9

14

BGŻ

56,1

15

Millenium

56

16

Citibank Handlowy

50,4

17

PKO BP

49,3

Personnel qualifications and work quality

position

bank name

points

1

Lukas Bank

65,3

2

Raiffeisen

63,8

3

Citibank Handlowy

61,2

4

MultiBank

60,3

5

Millenium

57,4

6

BGŻ

57,2

7

ING Bank Śląski

56,4

8

BZ WBK

56,4

9

BPH

54,3

10

Fortis Bank

53,8

11

Invest Bank

52,4

12

Dominet Bank

51,4

13

Eurobank

51,3

14

Pekao

50,8

15

Kredyt Bank

50,7

16

PKO BP

47,4

17

Nordea Bank

46,4

Transparency and simplicity of bank procedures

position

bank name

points

1

ING Bank Śląski

75

2

Raiffeisen

71,9

3

Eurobank

69,7

4

Fortis Bank

69,2

5

Nordea Bank

69

6

MultiBank

68

7

Citibank Handlowy

66,9

8

Dominet Bank

66,8

9

Millenium

65,9

10

BGŻ

65,4

11

BZ WBK

63,9

12

Kredyt Bank

63,7

13

BPH

63,6

14

Pekao

62,1

15

Lukas Bank

61,7

16

Invest Bank

56,2

17

PKO BP

47,4

Ability of bank personnel to attract customers

position

bank name

points

1

Lukas Bank

59,5

2

Pekao

57,4

3

BPH

52,6

4

Millenium

51,5

5

Raiffeisen

50,5

6

Citibank Handlowy

48,3

7

MultiBank

46,7

8

Eurobank

43,9

9

ING Bank Śląski

43,9

10

BGŻ

42,7

11

Invest Bank

41,9

12

Kredyt Bank

41,6

13

Dominet Bank

41,3

14

BZ WBK

40,4

15

Nordea Bank

37,8

16

Fortis Bank

31,5

17

PKO BP

28,8

Source: Newsweek and Forbes